为进一步提升公租房项目整体环境品质，深化物业服务内涵，近日，湘潭城发·物业集团组织管理人员开展“管理下沉  服务升温”绿化修整专项行动，深入小区绿化带，全面开展杂草清理、枯枝修剪、落叶清扫等工作，以实际行动践行精细化服务理念，为住户营造更加优美、舒适的居住环境。

躬身力行，以行动诠释服务初心

清晨的阳光洒落在旺达和项目的绿地上，物业集团的管理人员们已早早集结，手持修枝剪、耙子、锄头等工具，分组进入小区各个绿化区域。他们俯下身来，仔细清理杂草，修剪杂乱的枝叶，捡拾散落的枯枝败叶，并对绿化带边缘进行精细化修整。汗水浸湿了衣背，但大家的热情丝毫不减，每一处细节都凝聚着物业人的专注与用心。

标准先行，用机制筑牢长效根基

在修整过程中，湘潭城发·物业集团科学制定作业标准，针对杂草清理，严格执行“先拔除、再清运、后检查”的三步工作法；对于乔木、灌木修剪则采用“分层修剪、保持自然形态”的原则，确保绿植健康生长的同时兼顾美观性。通过现场示范与经验交流，团队建立起一套高效、易行的绿化作业规范，从工具选用、操作流程到安全防护形成了标准化体系，为长效管理提供了可复制的模式基础。物业集团将进一步完善绿化养护的长效机制，通过定期巡查、季节性专项养护、住户反馈优化等方式，确保小区绿化品质持续提升。

服务升级，让美好生活触手可及

绿意盎然的环境是品质小区的重要名片，更是住户幸福生活的温馨底色。在此次绿化修整专项行动中，城发物业人以匠心呵护一草一木，用担当诠释服务真谛，不仅让旺达和项目焕发出崭新的生机，更让“务实、高效、创新”的服务精神在每一寸土地上生根发芽。湘潭城发·物业集团将以此为契机，全面推进服务升级，建立管理人员常态化下沉机制，定期参与绿化养护、设备检修、清洁消杀等一线工作，促进管理经验与基层实践的深度融合。通过这种“服务力量向下扎根，服务品质向上生长”的创新模式，持续提升服务品质，打造精细化物业服务新标杆。

湘潭城发·物业集团始终秉持“以人为本，服务至上”的理念，以专业服务力为基石，持续创新服务模式、深化服务内涵，将品质服务转化为业主和住户可感知的幸福力，携手共创美好生活新图景。