近日，城发物业集团旺达和小区物业工作人员在巡查中发现，小区地下室地面出现沉降并伴有漏水现象，为避免更大损失，确保居民正常用水，工作人员立即联系市住建局、中环水务维修人员前往现场勘察，并展开抢修工作。

现场勘察发现，由于地下室地面沉降，供水管道长期埋于地下，管道弯头压积、老化严重，不仅使A7栋地下室供水管道出现漏水现象，还让A7栋1单元404的住户家供水管道受到水压变小的影响。

经过抢修人员的通力协作，连续作业13小时后，圆满完成独立供水管道及住户张女士家的室内水管总阀新装，张女士连连致谢，并对现场工作人员的办事效率赞不绝口：“多亏了物业工作人员及时处理，还帮忙联系了专业维修人员，这么快就解决了我家水管问题，真是太感谢了。”

城发物业与相关部门的有效联动与高质量服务，彻底解决了小区住户的用水问题，以实际行动赢得了居民的好评。下一步，城发物业将立足工作实际，从突出的问题抓起，一切从业主利益出发，用心用情用力解决业主的困难事、烦心事，切实增强业主的获得感、幸福感、安全感，让“我为群众办实事”的服务理念走深走实。