近日，城发物业集团组织班子成员、中层正副职、子公司各项目主任，开展关于马克相机使用、基层主管的角色与技巧培训，旨在更好的植入基层管理知识理念，培养基层管理意识，提升个人管理素质和促进马克相机在项目中有效使用。 

物业集团各项目人员密集、流动性大、工作轨迹不确定，对人员的管理和工作情况的监管就显得尤为重要。针对这种情况，用“不可修改”的马克相机管理，拍照自带时间地点等水印信息，确保照片的真实性，并且照片自动实时上传云端，管理人员在线查看，实现远程监督。总而言之，对于物业管理来说，如何提高服务质量使业主满意，是一个长期以来都摆在首位的问题。使用马克相机不仅能够规范物业的管理工作，还可以在很大程度上达到信息的传达，提高工作效率。 

培训现场，讲师针对基层主管的角色与技巧（三）——基层主管的基本职责，以分组（集团中心团队、保障房团队、壹号大同电梯团队）竞赛的形式对团队纪律、互动分享进行计分；设置“学以致用”环节，采用互动式的教学，每学习一个管理知识点，同步结合项目管理实际进行讨论与分享；最后，物业集团班子成员对现场互动裁判及点评，同时还采取全员参与现场舞动活力时刻，活跃课堂氛围。

“此次培训有效地提高了员工的干事热情，在今后的物业服务中，将马克相机使用贯穿物业服务各个环节，使管理“更智慧”，从而提高工作效率，打造更智能的服务，为住户营造一个更舒适的居住环境”，城发物业集团党委书记、董事长周晓辉说。