来源:湘潭城发集团 发布时间:2020-04-24
为实现企业生产经营稳步发展,湘潭社区集团在全公司范围内开展”奋战一百天 实现双过半”竞赛活动。自新冠肺炎发生以来,社区服务集团工作者坚守岗位,积极配合政府部门和社区行政管理机构要求,切实落地各项防护举措,全方面践行高品质服务,共同战“疫”,给广大业主吃下“定心丸”。
社区服务集团紧盯攻坚任务不松懈,开展安全生产复工复产检查。提升小区服务质量,力求提高整体服务管理水平,及时解决居民反映的各类问题。提高安全生产意识,统筹做好疫情应对和安全风险防控,抓好各项安全责任措施落实,全力防范化解安全风险,为群众生产生活营造安全稳定的环境。强化物业费催缴工作,确保公司全年收费经济指标圆满完成。
湘潭社区服务集团以“美好生活服务商”为核心理念,在“安全、环境、设备设施管理”等传统物业服务工作基础上,于4月18日正式推出“城发优购“线上购物平台。采取直接与小区物业服务中心对接合作模式,将商品从生产基地打包送到小区物业服务中心,再由物业服务中心工作人员送货上门,下单后次日上午即可送达,为社区居民提供便捷消费体验,解决消费者购买商品“最后一公里”的问题。
“城发优购”项目负责人唐惠表示,收货后如果对食物不满意,可第一时间反馈给配送人员,公司承诺在30分钟内全额退款或2小时内重新配送,直至满意为止。
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下一步,湘潭社区服务集团还会在文化、健康及养老等方面创新服务内容。为不同需求的客户提供差异化服务,为公司的多种经营、走向市场奠定坚实的基础。
奋战百天,功在即时,利在长远。社区服务集团全体干部职工,以强烈的紧迫感、高度的责任感,牢牢把握“奋战一百天,实现双过半”目标,强化责任、细化措施,全力以赴完成社区集团2020年各项经济指标。