“地下车库靠近电梯井处涨水了，水流开始涌入电梯井！”近日，湘潭持续降雨导致地势较低的欣园小区排水不畅，2月10日8时小区出现险情，业主向城发物业集团的项目管理员肖斌斌打来了求助电话。

接到电话后，肖斌斌立即启动应急预案，组织保安、保洁及相关工作人员赶往现场处置，避免了财产损失，也守护了业主的生命安全。

▲电梯井内涌入垃圾和污水，城发物业集团第一时间处理。

当天，正在附近巡逻的保安接到指令后第一时间赶到现场，紧急关停了客梯，启动了临时排水系统。随后赶到的保洁人员和维修组也加紧作业，利用水桶、水瓢等工具加速排水。肖斌斌和其他工作人员则一边设立安全警示牌，一边提醒住户注意安全。

经过两个多小时的紧张工作，电梯井内的积水终于被清空。工作人员又对电梯里外开展了除湿作业。“电梯完好，没有短路和故障，可以运行!”电梯维保人员随即检测电梯，确认没有安全隐患后，让电梯恢复了安全运行。

肖斌斌说，最近多雨，极易形成电梯底坑积水，如果不及时停运和修复，可能会导致短路、烧坏电梯控制系统主板、安全保护装置失去保护作用、电梯部件及整梯寿命缩短等问题，甚至还存在漏电、困人等潜在风险，必须要加强电梯井坑和电梯机房的防洪工作。

随即，他向公司报告了这一情况。

城发物业集团立即责令各项目加强应急联动，加强小区安全隐患排查，保障物业服务区域排水畅通。尤其对电梯机房、地下车库、雨水井、污水井、配电箱等多项设施设备加强安全检查，发现问题及时整改修复并上报，确保小区居民生命财产安全。

你们的安全，我们守护，如果您发现小区有安全隐患一定要及时和小区物业项目部联系，城发物业集团将及时处置，让您在这里生活安心、放心。