2月19日，城发集团党委副书记、监事会主席唐世荣到社区服务集团主持召开收心复工会，唐世荣要求，全体干部职工要迅速调整心态，以饱满的精神状态尽快投入到紧张忙碌的工作中，确保各项工作起好步、打好底、开好局。

2月20日，唐世荣带队来到江岸名城、和平公寓、菊花塘公寓考察调研，详细了解各小区基本情况，仔细查看小区环境卫生、疫情防控、安全生产等工作。耐心倾听物业管理服务工作存在的困难及突出的问题，并有针对性地提出建设性的意见。

在和平公寓项目现场，唐世荣指出，早前这一带居民被附近爱劳渠影响苦不堪言，自政府启动爱劳渠黑臭水体治理以来，爱劳渠水体水质得到有效改善，居民生活质量和人居环境均得到显著提升。

唐世荣强调，物业服务工作是涉及千家万户的民生服务工作，要加强与业主的沟通交流，融洽与业主的关系，使服务更加人性化、有温度。不断提高管理能力，提升服务水平，促进物业管理服务工作规范化、精细化、专业化发展，让业主获得更多幸福感、满足感，共建文明、有序、宜居环境。