“家里满屋的积水，墙壁、被褥、家具都湿透了，去楼上敲门没人回应，请你们帮忙想想办法”

近日，湘潭社区服务集团欣园公寓工作人员龙高峰在睡梦中接到小区5栋3单元601号业主打来的求助电话。龙高峰在了解情况后迅速联系楼上701号住户，得知人在外地赶不回来后，便立即关闭总水阀。随后，龙高峰来到业主家中帮忙清理积水，经过1个多小时的清理，地面上的积水终于被清理干净。

漏水事情发生后，通过物业工作人员的及时处理，将业主的经济损失降到了最低。同时，物业人员还积极协调，避免邻里之间产生矛盾与纠纷，有效维护了邻里关系。

一直以来，湘潭社区服务集团以住户的需求为根本，想住户所想，急住户所急，为住户解难事，办实事，获得业主一致好评与认可。下一步，社区服务集团将继续秉承“美好生活服务商”理念，用责任努力做好每一位业主的大小事情，用真心守护每一位业主的美好生活。