公租房作为城市低收入家庭的保障性住房，政府投入了大量人力、财力。为避免公租房转租、欠租、空置，浪费公共资源，自今年11月起，湘潭城发物业服务集团对27个公租房小区，开展入户上门租金收缴工作。

为有效推进公租房租金收缴工作落实，城发物业集团安排专人对公租房承租户合同到期情况进行了前期核对和清查，并通过微信群、上户等方式提醒承租户按约及时续交租金，避免出现违约现象。

针对行动不便的住户进行上门服务，主动落实“零距离”，服务“零差错”，面对面宣传公租房保障政策、办理续租手续，让“特殊”的群众享受到更优质的服务，解决他们的实际困难。

此次开展入户上门租金收缴工作，既能为腿脚不便的老人、伤残人员提供便捷，最大限度的方便群众办事，又能较早的发现公租房转租、转借、欠租、空置等问题，通过及时上报处理，能有效避免公共资源浪费的现象，确保公租房公平善用，保障社会民生，维护社会稳定。

下一步，城发物业集团将继续在优化服务的基础上，加大宣传力度，劝导租户自觉缴纳租金、物业费，同时，进一步严格执行公租房管理制度，对不符合条件的及时清退，确保公租房租金及时入库，后续运营管理良性运行。